住客点评>>
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好评还可以 挺干净的 退房有点早
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好评酒店位于北京路步行街旁边，地铁六号线B出口旁边，出行很方便，很好！地理位置非常好，交...
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好评新装修床很舒服和软，墙面和地板很干净很舒服，服务卫生都非常好，设施很齐全，下次还来！
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好评靠近地铁口 交通方便 设施齐全 环境好评
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好评非常好，吃喝玩乐购均步行十分钟以内搞定，下次还会订这家。
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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私享家酒店公馆（广州锦源分店）交通指南
酒店位于北京路与泰康路交汇处，毗邻北京路步行街，距地铁站仅600米，方便去往车站、机场，交通十分便利。
【前往酒店】：
- 距离地铁2号线海珠广场站约600米，由B3口出向东北方向步行约5-10分钟可达酒店；
- 距离广州火车站约4.7公里，乘坐出租车约10-15分钟；或由广州火车站乘坐地铁2号线至海珠广场站；
- 距离广州火车东站约9.1公里，乘坐出租车约20分钟；或由广州东站乘坐地铁1号线至公园前站，换乘地铁2号线至海珠广场站；
- 距离广州新白云机场约36.5公里，乘坐出租车约50-60分钟；或由机场乘坐机场巴士至海珠广场站下，后步行至酒店；或由机场乘坐地铁3号线至嘉禾望岗站，换乘地铁2号线至海珠广场站。
【酒店周边信息】：
- 至北京路步行街，步行约2分钟；
- 距离中山纪念堂（南门）约2.5公里，乘坐出租车约5-10分钟；或乘坐地铁2号线至纪念堂站下；
- 距离人民公园（南门）约2公里，乘坐出租车约5分钟；或乘坐地铁2号线至公园前站下；
- 距离上下九步行街约3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离广州国际会议展览中心（琶洲会馆）约14.1公里，乘坐出租车约30分钟；或乘坐地铁2号线至昌岗站，换乘地铁8号线至琶洲站下。